会社名でしか検索されず、新規開拓ができていない。それ、Webサイトが”営業ツール”として機能していないからです。
①この業界が抱えるよくある構造的な課題
「既存顧客からの指名検索のみ。新規開拓がWebでできていない」という構造
あなたの会社でも、こんな現象が起きていませんか?
- Webサイトへのアクセスは「会社名検索」ばかりで、新規流入がほぼゼロ
- 「技術力はあるのに、それを必要としている人に届いていない」
- 展示会・紹介・既存顧客からの横展開でしか新規が取れない
- 若手の採用ができず、技術継承ができない
- Webサイトは「会社案内」で終わっていて、問い合わせにつながっていない
製造業のWebサイトは「一応ある」という状態が大半です。
しかし、実態は──
「既存顧客が会社情報を確認するためだけのサイトで、新規開拓の武器になっていない」
そして、Webサイトには──
「何を作れるのか、どんな技術があるのか、どんな課題を解決できるのか」
これらを伝える導線が圧倒的に不足しています。
なぜこの構造が生まれるのか?
製造業のWebサイトは、次のような「業界構造上の矛盾」を抱えています。
矛盾①:「技術力はある」が、「誰に何が伝わるべきか」が整理されていない
製造業の経営者・技術者は、こう考えがちです。
「うちの技術は素晴らしい。それを見れば分かるはずだ。」
しかし──
- 技術を必要としている人は、その技術の名前すら知らない
- 「〇〇加工ができます」と書いても、「だから何が作れるのか」が伝わらない
- 専門用語で書かれたWebサイトは、決裁者(非技術者)には読めない
つまり、技術は一流なのに、それを「課題解決」として翻訳できていないのです。
発注先を選ぶ企業の担当者が気にしているのは、QCD(Quality:品質、Cost:コスト、Delivery:納期)、さらにはSafety(安全性)を加えたQCD+Sの4軸です。
しかし、多くの製造業のWebサイトは技術仕様の羅列に終始し、「QCDの観点で、自社がどう優れているのか」を語れていません。
技術を「スペック」として見せるのではなく、「顧客の業務課題の解決」として見せる──「コト起点でモノを売る」という視点が、製造業のWebマーケティングの基本です。
矛盾②:「BtoB」だから「Webは不要」という思い込みがある
製造業の経営者は、こう考えがちです。
「うちはBtoB。営業が足で稼ぐ世界。Webで新規なんて取れない。」
一見、現実的な判断に見えますが、実態は──
- 発注先を探している企業の担当者は、まずWebで検索している
- 「〇〇 加工 業者」「〇〇 製造 OEM」で検索しても、あなたの会社は出てこない
- 競合は、すでにWebで新規を獲得している
つまり、「Webで新規が取れない」のではなく、「Webを新規開拓の武器にしていない」だけなのです。
矛盾③:「技術」は載せているが、「導入事例」「成果」が載っていない
製造業のWebサイトには、こう書かれています。
- 「〇〇加工に対応」
- 「最新設備導入」
- 「ISO取得」
これは「できること」です。
しかし、発注を検討している企業が知りたいのは──
- 「どんな課題を解決してくれるのか」
- 「他社で断られた案件にも対応できるのか」
- 「納期・品質・コストはどうなのか」
- 「過去にどんな実績があるのか」
技術は示されても、「自社の課題解決につながるのか」が判断できない。だから問い合わせが来ないのです。
矛盾④:「営業が属人化」しており、Webが営業を支えていない
多くの製造業は、営業がベテラン社員に属人化しています。
- ベテラン営業の「長年の関係」で受注している
- 新人営業が育たない(顧客リストもノウハウも共有されていない)
- ベテラン営業が辞めたら、売上が激減する
そして、Webサイトは営業を支える武器になっていません。
- 営業資料がWebにない
- 事例がWebにない
- 技術説明がWebにない
結果、営業は毎回同じ説明を繰り返し、Webは「名刺代わり」で終わっているのです。
矛盾⑤:「国内だけ」を見ていて、海外からの問い合わせ機会を逃している
日本の製造技術は、世界的に高い評価を受けています。
しかし──
- Webサイトが日本語のみで、海外企業からの問い合わせが取れない
- 英語ページ(最低限のグローバル対応)すらない
- 「海外からの問い合わせは来ない」と決めつけている
海外の調達担当者も、まずWebで検索しています。英語対応がないだけで、大きなビジネスチャンスを逃している可能性があります。
これが、製造業のWebサイトが抱える構造的な問題です。
②多くの会社がやってしまうよくある失敗
この構造を理解しないまま、多くの会社は次のような「よくある打ち手」に走ります。
失敗①:「会社案内」「設備紹介」だけのWebサイトで止まっている
「Webサイトは会社案内。詳しいことは営業が説明する。」
しかし──
- 発注を検討している企業は、営業に会う前に「この会社に問い合わせる価値があるか」をWebで判断している
- Webに情報がなければ、「情報が少ない=信頼できない」と判断され、問い合わせすらされない
- 競合は、Webに詳しい情報を載せて、新規を獲得している
Webサイトは「会社案内」ではなく「営業資料」であるべきです。
失敗②:技術用語・専門用語だらけで、決裁者が読めない
「〇〇加工」「〇〇技術」「〇〇設備」と書けば、分かる人には分かる。
しかし──
- 発注を決める決裁者は、技術の専門家ではない
- 「〇〇加工」と書かれても、「だから何ができるのか」「どんな課題が解決するのか」が分からない
- 専門用語だらけのWebサイトは、読まれずに離脱される
「技術」ではなく「解決できる課題」を伝えなければ、決裁者の心は動きません。
失敗③:事例・実績を載せても「守秘義務」で具体性がない
「大手企業との取引実績あり」「〇〇業界に納品」
これは一見、信頼の証に見えますが──
- 「どんな課題を解決したのか」が分からない
- 「自社に当てはめて想像できない」
- 抽象的すぎて、信頼につながらない
守秘義務がある場合でも、「業界」「課題」「解決策」「成果」は伝えられます。具体性がなければ、事例は意味がありません。
失敗④:SEO対策をせず、「会社名検索」でしか流入がない
「うちを知っている人が検索すれば、出てくる。それで十分。」
しかし──
- 新規開拓したいなら、「会社名を知らない人」に見つけてもらう必要がある
- 「〇〇加工 業者」「〇〇 OEM 製造」で検索しても、あなたの会社は出てこない
- 競合は、すでにSEO対策をして、検索上位に出ている
「会社名検索」だけでは、新規開拓はできません。「課題検索」「業者検索」で見つけてもらう必要があります。
失敗⑤:「採用ページ」がなく、若手が採用できない
「うちは地味な仕事。若い人は来ない。」
しかし──
- 若手は、必ずWebサイトを見て応募を判断している
- Webサイトに「どんな仕事か」「どんなやりがいがあるか」「どんな人が働いているか」が載っていなければ、応募しない
- 技術継承ができず、会社の未来がなくなる
採用もWebが武器です。「採用ページ」がなければ、若手は来ません。
③インコンフォルメのCMO的アプローチ(プロセス)
インコンフォルメは、単なる「Webサイト運用代行」ではありません。
あなたの会社の「外部CMO(最高マーケティング責任者)」として、Webサイトを”経営に効く資産”に育てます。
断言します!
製造業のWebサイト、”この順番”で改善しなければ成果は出ません。
多くの会社は「何を改善すべきか」が分からないまま、場当たり的に施策を打っています。
インコンフォルメは、「判断の順番」を徹底的に言語化し、「今、何をすべきか」を明確にします。
【STEP 1】まず「誰に見つけてもらうか」を定義する
やること
- ターゲット定義(業種・規模・課題まで)
「〇〇業界の、〇〇規模の企業で、〇〇の課題を抱えている担当者・決裁者」 - 検索キーワード調査
「どんなキーワードで検索されたいか」を洗い出す
「〇〇 加工 業者」「〇〇 OEM」「〇〇 製造 小ロット」など - 競合分析
競合が「どのキーワードで上位表示されているか」
競合が「何を訴求しているか」
見る数値
- 流入キーワード(Search Console)
「会社名検索」しか来ていないか
「課題検索」「業者検索」で流入しているか - 指名検索 vs 非指名検索の割合
判断基準
「誰に見つけてもらうか」が決まらなければ、SEO対策も訴求も的外れになります。
- ❌ NG
「とにかくアクセスを増やす」 - ⭕ OK
「〇〇業界の、〇〇の課題を抱えた企業に、〇〇のキーワードで見つけてもらう」
この定義がブレると、すべてがブレます。だから、まずここを徹底的に固めます。
【STEP 2】次に「技術を課題解決に翻訳」する
やること
- 技術の棚卸し
「うちの会社は、何ができるのか」を洗い出す - 課題解決への翻訳(QCD+Sの言語で伝える)
「〇〇加工ができる」→「だから、〇〇の課題を解決できる」
例:「精密加工ができる」→「他社で断られた高精度案件も対応可能(Q:品質)」
例:「小ロット対応可能」→「試作段階から量産まで、一貫対応でコスト削減(C:コスト)」
例:「短納期対応」→「通常4週間の納期を2週間で実現(D:納期)」 - 「技術カタログ」から「ソリューションカタログ」への転換
技術仕様を「顧客の課題→解決策→成果」のストーリーに変換
技術者ではなく、決裁者(購買担当、技術部門マネージャー)が読んで理解できる言葉に翻訳
PDF技術資料だけでなく、Webページとして公開することでSEO効果も得る
見る数値
- ページ別の直帰率・離脱率(GA4)
技術ページで離脱しているか → 「何ができるか」が伝わっていない - ヒートマップ分析(Mouseflow / Clarity)
どの訴求が読まれているか
判断基準
「技術」ではなく「課題解決」を伝えなければ、決裁者の心は動きません。
- ❌ NG
「〇〇加工に対応」(技術用語) - ⭕ OK
「他社で断られた複雑形状も、〇〇加工で実現可能」(課題解決)
この翻訳が、問い合わせを生むかどうかを決めます。
【STEP 3】そして「事例・実績」を具体的に示す
やること
- 事例の構造化
Before(どんな課題があったか)
解決策(どんな技術・対応をしたか)
After(どんな成果が出たか) - 業界別・課題別の事例整理
「〇〇業界向け事例」「小ロット対応事例」「短納期対応事例」など - 写真・図解の活用
技術を視覚的に伝える
見る数値
- 事例ページの閲覧数・滞在時間(GA4)
事例ページが見られているか - 問い合わせへの遷移率
事例ページから問い合わせにつながっているか
判断基準
「実績」ではなく「成果のストーリー」を見せなければ、信頼は獲得できません。
- ❌ NG
「大手企業との取引実績あり」(抽象的) - ⭕ OK
「自動車部品メーカー様の『他社で断られた複雑形状』を、当社独自の〇〇技術で実現。納期も30%短縮。」(具体的)
この具体性が、選ばれるかどうかを決めます。
【STEP 4】さらに「SEO対策で見つけてもらう」
やること
- 対策キーワード選定
「〇〇 加工 業者」「〇〇 OEM」「〇〇 製造 小ロット」など - コンテンツ作成
「〇〇加工とは」「〇〇加工のメリット・デメリット」「〇〇加工の業者選びのポイント」など
ターゲットが検索するキーワードに対応したコンテンツを作成 - 技術情報の発信
技術ブログ、Q&A、用語集など - 展示会とWebの連動戦略
展示会前:特設ページでの告知、事前予約フォームで来場者を事前に把握
展示会中:ブースにQRコードを設置し、Webの技術詳細ページに誘導
展示会後:展示内容をWebに展開、名刺交換した見込み客にフォローメールで技術資料をDL誘導
展示会は「一過性のイベント」で終わらせない。Webとの連動で、見込み客を「資産」として蓄積する
見る数値
- 検索順位(Search Console)
対策キーワードで何位に表示されているか - 自然検索流入数(GA4)
検索経由の流入が増えているか - 問い合わせ数(CRM)
検索経由の問い合わせが増えているか
判断基準
「会社名検索」だけでは、新規開拓はできません。「課題検索」で見つけてもらう必要があります。
- ❌ NG
「会社名で検索すれば出てくる」 - ⭕ OK
「〇〇加工 業者」で検索したら、1ページ目に表示される」
このSEO対策が、新規開拓を仕組み化します。
【STEP 5】最後に「採用ページで若手を集める」
やること
- 採用ページの作成
「どんな仕事か」「どんなやりがいがあるか」「どんな人が働いているか」
社員インタビュー、仕事の流れ、1日のスケジュールなど - 職場の雰囲気・文化の発信
写真・動画で職場を紹介 - 応募導線の整備
「見学歓迎」「未経験OK」など、応募のハードルを下げる
見る数値
- 採用ページの閲覧数(GA4)
- 応募数
判断基準
技術継承ができなければ、会社の未来はありません。若手採用もWebが武器です。
- ❌ NG
「採用ページなし」 - ⭕ OK
「社員の声・職場の雰囲気・やりがいが伝わる採用ページ」
この採用ページが、会社の未来を作ります。
インコンフォルメが”断定”し”逆張り”する理由
ここまで読んで、こう思ったかもしれません。
「製造業でWebなんて、本当に必要なのか?」
断言します。
必要です。
なぜなら──
発注先を探している企業は、まずWebで検索しているからです。
あなたの会社が検索に出てこなければ、存在しないのと同じです。
多くの製造業は、こう考えています。
「うちはBtoB。営業が足で稼ぐ世界。Webで新規なんて取れない。」
これは「Webを新規開拓の武器にしていない」だけです。
インコンフォルメは違います。
「製造業こそ、Webが新規開拓の武器になる」
「技術力があるなら、それをWebで伝えなければ、もったいない」
「会社名検索だけでは、新規開拓はできない」
断定します。「BtoBはWebが不要」という製造業の常識を壊します。
なぜなら、インコンフォルメは「あなたの会社のCMO」だからです。
④もたらされる”変革”(Before → After)
インコンフォルメのCMO的アプローチによって、あなたの会社にはこんな変化が起こります。
【変革①】数値の変化
Before(改善前)
- 月間アクセス数:500PV(ほぼ会社名検索)
- 自然検索流入:50PV(10%)
- 問い合わせ数:月1件(既存顧客からの紹介)
- 新規開拓:展示会・紹介のみ
After(改善後・1年後の目標値)
- 月間アクセス数:2,500PV← 5倍
- 自然検索流入:1,500PV(60%)← 30倍
- 問い合わせ数:月6件← 6倍(うち5件が新規)
- 新規開拓:Webからの問い合わせが展示会・紹介と並ぶ柱に
※SEO対策は成果が出るまで3〜6ヶ月かかります。上記は1年間継続的に改善した場合の目標値です。
「会社名検索」から「課題検索」へ。新規開拓がWebで仕組み化されます。
【変革②】社内の意思決定の変化
Before(改善前)
- 「Webは会社案内。営業が頑張ればいい」
- 「新規開拓は展示会・紹介だけ」
- 意思決定が「今まで通り」
After(改善後)
- 「Webからの問い合わせが増えてきた。もっと強化しよう」
- 「検索でどのキーワードで上位を取るか、戦略的に考えよう」
- 意思決定が「データ」「戦略」に基づく
「Webは不要」から「Webは新規開拓の武器」に変わります。
【変革③】営業・現場の動きの変化
Before(改善前)
- 営業:「新規開拓は足で稼ぐしかない」
- 営業:「Webからの問い合わせなんて来ない」
- 現場:「Webのことは分からない」
After(改善後)
- 営業:「Webから問い合わせが来るようになった。商談がスムーズ」
- 営業:「Webに情報があるから、『詳しくはこちら』と案内できる」
- 現場:「うちの技術がWebで伝わって、嬉しい」
「Webは営業の敵」ではなく「Webは営業の味方」になります。
【変革④】経営インパクト
Before(改善前)
- 経営者:「新規開拓ができず、既存顧客に依存している」
- 経営者:「ベテラン営業が辞めたら、売上が激減する」
- 経営者:「若手が採用できず、技術継承ができない」
After(改善後)
- 経営者:「Webから新規問い合わせが来るようになり、既存依存から脱却できた」
- 経営者:「Webが営業を支える武器になり、営業の属人化が減った」
- 経営者:「採用ページを作ったら、若手の応募が増えた。技術継承ができる」
「Webサイトはコスト」から「Webサイトは投資」に変わります。
⑤無料相談に申し込む
あなたの会社のWebサイトも、「会社案内」から「営業ツール」に変えませんか?
インコンフォルメは、あなたの会社の「外部CMO」として、Webサイトを育てます。
まずは、無料相談(45分のZoomセッション)で、あなたの現状を聞かせてください。
無料相談で分かること
- あなたの技術力が「Webで伝わっていない」構造的な原因
- 「課題検索」で見つけてもらうためのSEO戦略
- 技術を「課題解決」に翻訳する具体的な方法
- 最適なプラン(ライト・スタンダード・アドバンス・CMO)はどれか
- 1年後にどんな成果が期待できるのか
無理な営業は一切いたしません。
相談だけでも、確実に価値を持ち帰っていただけます。
